Topaze Bijoux Bijouterie fantaisie

On s'y sent bien, conseillé tout en nous laissant le temps de regarder tous ces bijoux magnifiques et pour toutes les bourses Merci

J'adore ce magasin

Très mal accueilli, personnel hypocrite et ne pense qu'à vendre leurs produits . Bijoux de mauvaise qualité . La gérante a trois ou quatre magasins, donc se prends pour une personne importante, est très désagréable et hautaine

Réponse à madame ANA ADERLAN je suis désolée que vous ayez eu une mauvaise expérience par contre Mélanie est très à l’écoute et disponible mais avez vous été vous même bien aimable ? Tous les prix sont indiqués mais souvent derrière pour des raisons d’esthétiques . Et d’apparence de mauvaise qualité prouve votre commentaire de mauvaise foi car je ne travaille qu’avec des créateurs connus et reconnus diffusés dans toutes bijouteries de grandes villes en France et ailleurs mais peut être ne connaissez vous pas ce domaine alors la prochaine fois avant de vous défouler sur internet réfléchissez à vos propos. On ne peut pas plaire à tout le monde mais on peut respecter les gens en ne supposant pas des choses fausses.

Très déçue de l’expérience. Je suis allée la bas en y entendant du bien. Mon conjoint m’a acheté un cadeau de noël, celui ci ne m’allait pas et j’ai du faire un avoir, j’appelle le magasin car sur le ticket il était marqué comme quoi les articles achetés avant le 31/12/2022, ne seront pas échangeables en 2023, au téléphone, la personne me dit que je peux quand même venir le changer à partir de la réouverture du magasin. La semaine de la réouverture je me présente pour changer l’article, la vendeuse me dis que je ne peux pas changer l’article, je lui dit que j’ai eu quelqu’un au téléphone qui m’avait dit oui, après lui avoir tenue tête celle ci appelle sa responsable qui confirme mes dires. Suite à cela je commence à regarder pour savoir quel article je pourrais bien prendre ( ceci était très compliqué sachant que les prix n’étaient pas affiché partout, je devais faire la queue à répétition pour demander le prix à la vendeuse). Après avoir choisi mon article, je demande à la vendeuse combien il me reste à dépenser, celle ci me dit une vingtaine d’euros, je lui demande de me rediriger vers des articles qui ne sont que à ce prix là, celle ci me répond qu’elle ne sait pas, et qu’elle n’a aucun bijoux avec un prix aussi bas, alors je lui demande le prix des bougies, la plus petite étant à 17€ et des poussières je lui dit que j’aimerais bien prendre cette bougie pour combler ce qu’il reste à dépenser. Elle me dit d’accord et la, gentiment , celle ci me dit que je lui dois des sous, je lui dit que non j’avais tant à dépenser et que je devrais même avoir un avoir, alors elle regarde sur son ordinateur encore une fois pour voir à combien était mon cadeau, regarde également une énième fois pour revoir qu’elle était le prix du nouveau bijou et ce rend compte qu’elle m’a tenu tête pour rien et qu’elle me doit bien un avoir, alors sans s’excuser après tous ses faux pas, elle me dit « je vais vous faire un papier attestant un avoir mais je suis même pas sûr que ma responsable soit d’accord ». Les bijoux sont à des prix très chère pour une qualité qui m’a l’air médiocre. La vendeuse n’est absolument pas qualifié, elle ne sait même pas à combien sont ses bijoux, ni les références, ne sait pas conseiller, elle n’écoute même pas les besoins de ses clients et ne cherche pas a les comprendre quand ils expriment leurs envies. Très déçue je n’y retournerais plus jamais.

Magnifique

Boutique à l'image du personnel dynamique chic merci les filles pr vos conseils et votre gentillesse

LA boutique lozèrienne! Merci Stéphanie pour toutes ces merveilles! <3

😜👍👌

Incontournable à MENDE !!! A découvrir TOPAZE BIJOUX ET BY TOPAZE , l'accueil est chaleureux, les sélections des marques pointues , et accessibles à tout le monde , stephanie et son équipe sont FORMIDABLES