Expérience déplorable. Nous avons acheté deux bracelets en « argent »pouvant aller dans la mer et la piscine sans aucun risque. Au bout de deux baignades dans la piscine, les deux s oxydent et deviennent noirs et ternis. Nous y retournons et la surprise le problème vient de notre peau. Étrange quand on a d autres bijoux en argent qui n ont jamais bougés et quand deux personnes sont concernées. Impossible d avoir un remboursement. On décide d échanger l un des bijoux. Celui acheté initialement était à 35 euros et le nouveau choisi a 39 euros. Et la surprise on nous demande les 4 euros. C est honteux! Ils se disent commerçants mais on ne doit pas avoir la même définition. Le client ne doit pas pâtir de ce genre de dysfonctionnement pour lequel il n’est pas responsable.
De surcroît il a été très facile pour eux de nous vendre leurs bijoux, mais ils se sont bien cachés de nous dire qu’aucun remboursement ne serai fait si celui ci rencontrait un soucis.
Pour simplifier : magasin à fuir. Bijoux de mauvaises qualité et SAV plus que déplorable.